← Çözüm Senaryoları
LojistikMobil UygulamaFlutterSaha OperasyonlarıGPSÇevrimdışıİş Akışı
Saha Ekipleri için Mobil İş Emri Yönetimi
150+ saha teknisyenini yöneten bir teknik servis şirketinde kağıtsız iş emri, GPS takip ve çevrimdışı çalışma özellikli mobil uygulama.
⚠ Problem
Kağıt tabanlı iş emirleri kayboluyordu, müşteri imzaları telefonda fotoğraflanıp manuel sisteme aktarılıyordu. Teknisyen konumları bilinmiyordu, acil iş emirleri yakındaki teknisyene değil rastgele atanıyordu. Aylık raporlama 2 tam gün sürüyordu.
✓ Çözüm
Flutter ile geliştirilen mobil uygulama; çevrimdışı iş emri alma, dijital imza, fotoğraflı servis raporu ve GPS konum paylaşımı özelliklerini sunuyor. Yönetim paneli üzerinden iş emirleri en yakın müsait teknisyene otomatik atanıyor. Tamamlanan işler anında faturalandırma sistemine aktarılıyor.
Kazanımlar
- →İş emri tamamlama süresi ortalama %34 kısaldı. Kağıt maliyeti ve veri giriş işçiliği tamamen ortadan kalktı. Müşteri memnuniyet skoru 6.8'den 8.9'a yükseldi. Aylık raporlama 4 saate indi.
Sektör
Lojistik
Kullanılan Teknolojiler
FlutterDartFirebaseNode.jsPostgreSQLGoogle Maps APIWebSocket